Häufig gestellte Fragen

Testversion
Ich bin Student, wie kann ich GEQ nutzen?

Einfach die kostenlose Version installieren. Diese kann sogar ohne Registrierung auf unbegrenzte Zeit genutzt werden.

Welche Funktionen beinhaltet die Testversion?

Die Testversion hat exakt den gleichen Funktionsumfang wie die Vollversion. Das Einzige, was nicht möglich ist, ist den Energieausweis gültig auszustellen oder auszudrucken. Dafür ist der Kauf einer Lizenz erforderlich.

Kann man Projekte aus der Testversion zur Vollversion mitnehmen?

Ja sicher! Sie können alle Ihre Projekte aus der Testversion beim Kauf einer Lizenz mitnehmen.

Upgrade auf die Vollversion

Wenn Sie mit der kostenlosen Testversion des Programms arbeiten und eine Baueinreichung durchführen möchten, ist der Kauf einer Lizenz erforderlich. Sobald Sie Ihre Lizenz aktiviert haben, können Sie Ihr bestehendes Projekt offiziell einreichen. Gehen Sie auf geq.at/tarife und klicken Sie bei den Stücklizenzen auf "Jetzt konfigurieren". Eine genauere Beschreibung finden Sie auch hier.

Benutzerlizenz
Wie unterscheidet sich eine Benutzerlizenz zur Stücklizenz?

Mit den Stücklizenzen von GEQ können Sie flexibel mit einer bestimmten Projektanzahl arbeiten. Sie zahlen nur für die Projekte, die Sie erstellen, ohne Fixkosten oder zusätzliche Wartungsverträge. Bei der Benutzerlizenz erwerben Sie für jeden Nutzer eine zeitlich begrenzte Lizenz. Die Anzahl der erstellbaren Energieausweise ist dabei unbegrenzt. Wenn Sie flexibel sein möchten oder gerade erst mit der Energieausweis-Erstellung anfangen, ist das Stücklizenzmodell von GEQ die beste Option. Es bietet Ihnen alle notwendigen Funktionen, ohne Fixkosten oder zusätzliche Wartungsverträge für Updates.

Wie setzt sich der Preis einer Benutzerlizenz zusammen?

Die Kauf-Version der Software hat eine maßgeschneiderte Preisgestaltung, die sich nach dem Bundesland und speziellen Anforderungen richtet. Unterschiedliche Bundesländer haben aufgrund von Komplexität und Nutzerbasis variierende Preise. Zusätzliche Funktionen wie hier beschrieben können individuell ausgewählt werden.

Kann ich meine Lizenz im nachhinein erweitern?

Sie können jederzeit den Umfang Ihrer Lizenz erweitern oder reduzieren. Für gelegentliche Nutzung in anderen Bundesländern besteht auch die Möglichkeit, diese für 30 Tage zu kaufen.

Stücklizenz
Was ist eine Stücklizenz?

Eine Stücklizenz oder auch Miet-Lizenz genannt, berechtigt Sie zum erstellen eines Energieausweises. Diese Art von Lizenz ist ideal, wenn Sie nur gelegentlich Projekte erstellen und keine dauerhafte Lizenz benötigen.

Ein Stück beinhaltet beliebig viele Planungsvarianten innerhalb derselben Projektmappe. Ist-Zustand, Planung und Fertigstellung können mit nur einer Lizenz angelegt werden.

Wie viele Lizenzen benötige ich für mein Projekt?

Mit einer Stücklizenz ist es möglich, einen Energieausweis für eine spezifische Adresse basierend auf einem gegebenen Nutzungsprofil zu erstellen. Hierbei können unbeschränkt viele Planungsvarianten erstellt werden.

Sollten mehrere Adressen oder Gebäude vorliegen oder verschiedene Nutzungsprofile existieren, sind mehrere Stücklizenzen erforderlich.

Wie lange sind Stücklizenzen gültig?

Stücklizenzen sind 1 Jahr ab Kaufdatum gültig. Wenn Ihr Restguthaben abgelaufen ist, können Sie dieses für ein weiteres Jahr im Zuge der nächsten Bestellung verlängern. Dafür können Sie direkt im Programm die Verlängerung beauftragen.

Gibt es eine Bindung oder automatische Verlängerung?

Nein. Der Kauf einer Stücklizenz ist einmalig und ohne Bindung möglich.

GEQ Cloud
Wann ist die Cloud Software verfügbar?

Wir arbeiten derzeit intensiv an der Entwicklung unserer Cloud-Lösung. Genauere Informationen und Details werden wir im Laufe des Jahres 2026 veröffentlichen. Auf unserer Cloud-Seite können Sie sich für den Newsletter anmelden, um als Erster von den Neuerungen zu erfahren.

Support
Wie erhalte ich Support?

Für individuelle Unterstützung nutzen Sie bitte die GEQ Diagnose-Funktion im Hilfe-Menü. Darüber können Sie uns direkt Ihr Projekt senden. Unser Team schaut sich Ihr Anliegen persönlich an und meldet sich mit einer passenden Lösung.

Gibt es eine Dokumentation?

Ja, wir bieten ein umfassendes Hilfe-Center, das laufend aktualisiert wird. Dort finden Sie Antworten zu allen wichtigen Themen rund um GEQ. Außerdem steht Ihnen eine KI-gestützte Suchfunktion zur Verfügung, mit der Sie schnell die passenden Informationen finden.

Gibt es Lernvideos?

Ja, wir stellen regelmäßig neue Lernvideos und Tutorials auf YouTube bereit. Dort finden Sie anschauliche Erklärungen zu allen wichtigen Funktionen und Tipps zur Anwendung.

Entscheiden Sie sich für den intelligenten Weg in der Energieausweiserstellung.

Flexible Stücklizenzen
Automatische Fehlererkennung
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