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🎉 Erste Schritte

4

Daten übertragen
Freischaltung und Aktivierung
Herunterladen und installieren
Unterschied von Projekt- und Sammelablage?

🚨 Fehlerbehebung

11

Das Programm ist langsam oder wird unerwartet beendet
Das Programm startet nicht
Dateiregistrierung fehlt oder inkonsistent
Fehler 1618 bei Installation
Fehler 1629 bei Installation
Fehler 53 bei Zeus-Upload
GEQZ-Datei lässt sich nicht öffnen
Haustechnik Menü startet nicht
Keine Internetverbindung
Optimierung für hochauflösende Bildschirme
WUKSEA Adresse nicht gefunden

📦 Lizenzierung

6

Miete verlängern
Servertausch bei Floating
Was passiert am Ende der Miete?
Welche Lizenzen gibt es?
Welche Vorteile bietet Floating?
Wie kaufe ich ein zusätzliches Bundesland?

💻 Programm

10

Alte Datenbankdaten anzeigen
Antivirus Konfiguration
Checkliste ausdrucken
Eingabe von mehreren PV-Anlagen
Frage zu Eingabe und Berechnung
Glasfassade eingeben
Höhenversatz eingeben
Sicherungs- und Archivdateien öffnen
Umstieg auf Projektablage
Wo finde ich das Handbuch?

💳 Rechnung

3

Akzeptierte Zahlungsmittel
Preisvergleich Miete/Kauf
Wartung verlängern

💬 Support

4

GEQ Diagnose übermitteln
Wie bekomme ich schnell Hilfe?
Wie läuft eine Schulung ab?
Wie starte ich eine Fernwartung?

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💳 Rechnung
Akzeptierte Zahlungsmittel

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Alle Leistungen erfolgen auf Rechnung.

Zahlungsziel 30 Tage
Kein Skontoabzug

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